• Разное
  • /
  • Коновалов Артём Генадьевич

Какие бывают счетчики на воду. Какие виды поломок существуют для счетчиков. Как заменить счетчик самому или с помощью специалиста. Узнайте о том, что делать, если сломался счетчик воды. В статье описаны действия владельца, которые помогут принять правильное решение и избежать возникновения проблем с управляющей компанией.

Частые причины в сбое работы счетчика воды

Чтобы приступить к ремонту или устранению поломки прибора, нужно выяснить причину и вид проблемы. По многолетнему опыту работы в сантехнике, я научился определять неисправности счетчика воды не только по внешнему виду, но и со слов блондинки (извините, если кого обидел). Давайте же рассмотрим основные причины:

Разгерметизация счетчика воды


Внешне счетчик может крутиться или стоять колом. Из под корпуса циферблата могут выступать капли воды. Бежать может не только с кольца счетчика, но и из под гаек. Гайки бегут как на холодной, так и на горячей воде.

В основном разгерметизация гаек приходится на счетчике горячей воды, так как многие специалисты ставят прокладки, которые идут в комплекте к счетчикам. Лучше всего я рекомендую ставить фибровые прокладки. Они расширяются в объеме при попадании на них воды. Для предотвращения этого, рекомендую вам самостоятельно проконтролировать установку данных прокладок.

Что делать?

Если счетчик разгерметизирован в корпусе циферблата, то только менять. Это можно обратиться к компании-производителю по гарантии или не заморачиваться и нанять сантехника для замены.

Если бегут гайки, то необходимо заменить прокладки. Чтобы аккуратно снять СВИНЦОВУЮ пломбу, нужно очень тонкой отверткой раздвинуть края, вытянуть один край проволоки (тот, который пойдет легче, т.к. эту проволоку нужно потом запихнуть обратно).

Затем нужно сделать все работы по замене прокладок и запихнуть проволоку обратно. Накинуть тряпку на пломбу и зажать ее пассатижами. Это необходимо, чтобы контролирующие органы не заметили факт нарушения пломбы. По моему опыту, никто не ходит проверять. Если у вас иначе, то мне везет больше, чем вам.

Высокая температура

Эта причина может появиться, когда установленный счетчик не соответствует своему предназначению, например, счетчик холодной воды установлен на горячую воду. А также вода запотевшего счетчика превышала 90 градусов. Счетчик запотевает изнутри и при визуальном осмотре, весь циферблат покрыт каплями воды. При такой проблеме не удобно считывать показания и он может разгерметизироваться как я писал выше.

На моей практике было много таких проблем. Потеет стекло в основном на счетчике горячей воды, так как резиновое кольцо внутри прибора не всегда выдерживает перепадов температур. Еще у меня был случай, когда запотел счетчик холодной воды. В тот момент я вовремя приехал на замену и выяснил, что в стояке холодной воды находится теплая. А счетчик был рассчитан только на холодную воду. В связи с этим произошла разгерметизация и выход из строя внутреннего уплотнительного кольца.

Что делать?

Почему потеет счетчик мы разобрались. А что делать, если запотел счетчик горячей воды? Такой прибор только под замену! Но, при звонке производителю, они мне сказали, если счетчик исправно работает и ничего не мешает считывать показания, то такой прибор еще пригоден. Если запотел прибор по холодной воде, то нужно убедиться, что в стояке нет горячей воды и подождать когда стекло внутри высохнет. Возможно ночью или когда вас не было дома был сбой в работе стояков. Если не высохнет, то под замену.

Счетчик забит окалиной или ржавчиной


Во время установки приборов или включения воды после ремонтных работ, все окалины и ржавчина напором устремляется наверх по этажам. Если у вас в это время был открыт смеситель в ожидании, когда же там включат воду, то вся эта грязь пойдет к вам в фильтра и счетчики.

Не работает счетчик от механической загрезненности. Напор воды при этом уменьшается или вообще прекращается. Крыльчатка перестает крутится.

Что делать?

В этом случае нужно откручивать заглушку с фильтра и промывать сетку. После этого не ставьте сетку обратно, сначала дайте давление, чтобы вода с грязью вышла через фильтр. Поставьте фильтр обратно и проверьте напор и работу счетчика. Если вода бежит, а счетчик не крутится, то постучите ладонью по циферблату. Не помогло? Значит нужно снимать прибор и вытряхивать грязь. Также стоит проверить обратный клапан, так как он тоже мог забиться.

Зачем чистить счетчик и обратный клапан, если стоит фильтр? Да, потому что фильтра такие! Не защищают они полностью от грязи. Также можно чистить обратным напором. Например, забился горячий счетчик, кран перед счетчиком закрыт, открываем смеситель с холодной и горячей водой и промываем таким способом через открученный фильтр.

Чтобы не повторялось такое, рекомендую:

  • всегда ставить фильтра, даже если в паспорте прибора написано, что можно не ставить
  • не оставлять открытый кран в ожидании включения воды
  • во время отключения воды перекрывать главные краны

Большой расход воды

Если вы заметили, что ежемесячные платежи выросли.  Намотанных показаний стало больше чем обычно, то не стоить винить производителя и установщиков. Разберитесь из-за чего намотало больше.

Явный косяк прибора, когда происходит резкий скачок показаний. Например, от 100 кубов и выше за один месяц. Если вы обычно платили 4-6 кубов в месяц, а потом вдруг стало 20, то нужно проверить свою сантехнику. За месяц мог течь смеситель или бачок унитаза. Проверьте на желтый налет на унитазе, если есть, то бачок требует ремонта.

Были такие случаи, когда клиенты звонили после установки на трубопровод приборов учета. Они говорили, что мы им поставили неправильные счетчики. Мы советовали, чтоб они проверили свои домыслы на дому.  Консультировали как проверить при помощи ведер и банок. Недовольные заказчики пропадали и пользовались впредь экономней.

Что делать?

  • Перед сном засечь показания и не пользоваться водой до утра. Утром проверить. Если показания разнятся, то нужно искать протечку и делать ремонт сантехнического оборудования.
  • Проверить примерный расход воды наливая воду в ведро или банку. Если сильно разнится, то переходить к следующему пункту.
  • Если вы уверены, что показания врут, то нужно обратиться в компанию по поверке счетчиков. Сделать проверку прибора на правильность работы. За это вы оплатите 400-600 рублей, которые потом можете потребовать от установщиков или производителя. При поверке попросите составить акт, что счетчик был в неработоспособном состоянии.

Счетчик не крутится


Это самая частая причина поломки приборов учета воды. Он может быть забит (об этом я писал выше), а может просто шестеренка вышла со своего места. Устройство счетчика не всегда идеально. Некоторые приборы могут остановиться от гидроудара или слишком сильного напора. Ремонт счетчика возможен без снятия и разбора. А как отремонтировать и заставить механизм крутиться снова читайте ниже.

Что делать?

Включите воду на максимальный напор и сделайте легкие удары ладонью по стеклу механизма. В большинстве случаев этот способ помогает, если не помогает или счетчик начал крутить в обратную сторону, то заказывайте замену счетчиков или меняйте самостоятельно.

Вмешательство потребителем в работу водосчетчика


Тут вступает уже человеческий фактор. Любители экономии ставят магниты для остановки показаний и пользуются водой бесплатно. Из-за этого приборы выходят из строя путем размагничивания. Многие продавцы магнитов обещают, что будет все магниты не вредят приборам. На самом деле может быть полная остановка крутящего механизма.

Ставил я два счетчика в одной квартире, так сразу все водомеры вышли из строя через месяц. Я ставил Метер Невод. Пришлось менять по гарантии, после этого мне не звонили. Наверное, решили платить честно или помучились с бумажной волокитой.

Что делать?

Отказаться от таких методов экономии и избавиться от магнитов. Если счетчик не успел размагнититься, то помогут удары ладонью по корпусу. Возможно такой метод вылечит счетчик и он запустится. Если нет, то только менять.

Неправильная установка водосчетчика


Здесь тоже присутствует человеческий фактор. Но в отличии от других эта причина выявляется сразу после установки. Установка счетчика воды своими руками или неопытным мастером может повлиять на данную проблему. Счетчик может крутиться в обратную сторону или напор воды сильно уменьшен, либо его вовсе нет. Не спешите обращаться по гарантии. Здесь ничего страшного в принципе нет и это лечится другим специалистом или после прочтения текста ниже.

Что делать?

  • проверить направление потока воды и поставить прибор правильно
  • проверить правильность установки обратного клапана (вода не пойдет, так как он закрылся от давления)
  • выполнить прочистку фильтра и счетчика или постучать по корпусу рукой
Фото 1

Возможные причины поломок

О поломке сигнализирует либо слишком быстрое вращение крыльчатки прибора, которое не соответствует потребляемому объему, либо когда счетчик воды не крутится.

  1. Для начала закройте все краны и запишите показания датчика. Через некоторое время, 1-1,5 часа, сравните цифры. Если они изменились, осмотрите трубы в квартире и проверьте, герметичны ли краны. Обнаружив утечку, вызовите сантехника. Если причина перерасхода воды – капающий кран, его следует отремонтировать. Запотевшее стекло прибора сигнализирует о его разгерметизации. Необходимо его заменить.
  2. Допущены ошибки при установке. Если счетчик для горячей воды установлен на водовод холодного водоснабжения или наоборот, показания прибора будут неверными. Необходима переустановка.
  3. Низкое качество проточной воды. Если в воде присутствуют механические примеси, например песок, ржавчина, счетчик со временем засоряется и ломается. Для защиты прибора перед ним устанавливают специальный фильтр, это значительно увеличивает срок службы водомера.
  4. Сломался счетный механизм. При такой поломке датчик не отражает расхода воды. Если вовремя не заменить неисправный прибор, дело может закончиться крупным штрафом и судебными исками от поставщиков ресурса.
  5. Часто к поломке приводит желание уменьшить оплату за потребленные кубометры. Датчик учета потребленной воды – сложный механизм, который обязательно ломается при попытке его замедлить или остановить. Кроме того, такое деяние является преступлением.
  6. Установленные на трубу с горячей водой водомеры быстрее выходят из строя из-за воздействия высоких температур. Что делать, если сломался счетчик горячей воды – поменяйте его на новый. Ведь стоимость горячего водоснабжения достаточно высока.

Если счетчик показывает слишком большой расход при обычных нормах потребления, лучше заменить его, как можно скорее. Иногда люди просто не знают, куда обращаться в первую очередь.

Главное при поломке – обязательно сообщить о проблеме в управляющую компанию, чтобы избежать начисления потребления «по нормативам», которые обычно значительно выше объема воды, потребляемого семьей. К сожалению, сломавшиеся приборы учета практически не подлежат ремонту.

Что будет, если поломку обнаружат сотрудники коммунальной службы?

Согласно Постановлению Правительства № 354 владелец обязан предупредить УК о неработоспособности прибора учёта. По результатам проверки при обнаружении проблем работниками составляется акт. На основании акта плата за использование водных ресурсов будет начислена по действующим нормативам исходя из количества зарегистрированных человек.

Санкции и перерасчёт стоимости потреблённой воды будут введены, если в квартире обнаружат счётчик с сорванной пломбой, поэтому, если она оказалась случайно повреждена, нужно немедленно проинформировать диспетчерскую службу и пригласить специалиста для опломбировки.

Что делать, если сломался счетчик воды?

Если у вас сломался счетчик воды, то необходимо узнать причину поломки и что с ним делать. От вида поломки будет ясен результат — менять прибор или можно его отремонтировать. Починить счетчик в квартире возможно самостоятельно без привлечения сантехников и управляющей компании. Есть несколько методик, которые не расписаны подробно в интернете. Расскажу какие действия необходимо сделать, чтобы не переплачивать за услуги замены прибора и за коммунальные платежи.

Многие советуют сразу же бежать и писать заявление в управляющую, что счетчик вышел из строя. Но тут вас будет ждать головная боль по перерасчету показаний и оплата по нормам без счетчиков. Если вы вовремя не подаете показания, и передаете их через 2-6 месяцев, то тут будут проблемы побольше.

Если вы будете читать далее, то вы узнаете как сделать ремонт водосчетчиков холодной или горячей воды, куда обращаться и в каком случае. Какие необходимы документы и как не повредить пломбу, а также вы узнаете как сделать ремонт счетчика воды своими руками.
Чтобы приступить к ремонту счетчиков воды, нужно убедиться, что краны в рабочем состоянии. Ведь, если счетчик не подлежит ремонту, то потребуется перекрытие воды и снятие водомера с последующей заменой.

Возможные причины и их решение

Понять, что счетчик воды неисправен, можно либо при его визуальном осмотре, либо просматривая коммунальные счета. В первом случае стрелка (или колесико) может просто не крутиться, когда из крана течет вода. По счетам за услуги можно понять, что счетчик выдает неправильные показания (как в большую, так и меньшую сторону). Причин у такого поведения прибора может быть несколько:

  1. Разгерметизация прибора. Если при осмотре счетчика вы заметили, что его стекло запотело изнутри, то это будет означать его поломку. В этом случае необходимо провести замену (в случае со счетчиком, который установлен в смотровой яме частного дома, это правило не всегда применимо, так как из-за большой сырости он только летом сухой).
  2. Протечка в водопроводе. Если в доме установлены старые коммуникации, то часто возникают протечки. Это не относится непосредственно к неисправности счетчика, а вот его показания будут завышены. Если вы считаете, что тратите слишком много воды, то проверьте наличие протечек.
  3. Качество проходимой через счетчик воды. Внутреннее устройство прибора довольно чувствительно к наличию мусора проходящей через него жидкости. Именно поэтому производители рекомендуют устанавливать специальный фильтр на входе счетчика. Если это не сделать, то через пару лет ваш прибор просто перестанет работать.
  4. Температура подаваемой воды также может повлиять на работу счетчика. Все приборы рассчитаны на стабильную работу при 90ºC. Если подаваемая вода выше этого значения, то внутренности счетчика могут повредиться.

Нельзя исключать и брак при производстве оборудования. Такое встречается не так часто, но и эту причину исключать нельзя.

Кроме этого, счетчик, как и любой механизм, изнашивается. Если он проработал много лет, то вполне вероятно его поломка. В любом случае при остановке счетчика или его неправильных показаниях устройство необходимо заменить.

Фото 2

Как заменить счетчик воды

Если вы поняли, что ваш прибор, контролирующий потребления холодной или горячей воды неисправен, то неизбежно возникнут вопросы:

  • Что делать?
  • Куда обращаться?

Главное – это ни в коем случае не трогать пломбы. Они устанавливаются управляющей компанией. Если их снять самостоятельно, то могут возникнуть проблемы.

Если счетчик воды нуждается в замене, то в первую очередь нужно обратиться в компанию, которая управляет вашим домом. От нее должен прийти сотрудник и зафиксировать (составить акт) неисправность прибора. Затем он сам снимет пломбы. С этого момента и до установки нового счетчика, вы будете оплачивать воду по общей тарифной сетке. Она рассчитывается исходя из проживающих в квартире жильцов и установленной стоимости одного кубического метра поставляемой воды.

После того как сотрудник управляющей компании снял пломбы, можно делать замену счетчика. С такой работой вполне можно справиться самостоятельно или вызвать мастера.

Лучше всего установить новый счетчик. Некоторые поломки прибора можно исправить, но это делается редко. Стоимость запчастей, плюс оплата работы мастера в сумме почти будут равны покупке нового устройства.

Если ваш счетчик еще на гарантии, то можно попытаться отдать его для ремонта производителю. Но такие процедуры весьма долгие и хлопотные. Во-первых, устройство будет отдано на экспертизу. Она должна доказать, что вы правильно (согласно инструкции) эксплуатировали счетчик. В большинстве случаев решение комиссии будет не в вашу сторону. А во-вторых, сам ремонт может затянуться на долгие недели или даже месяцы, а в это время вы будете платить больше. Гораздо проще приобрести новый прибор.

После установки нового счетчика воды необходимо снова вызвать сотрудника управляющей компании. Он освидетельствует правильность установки счетчика, опломбирует его и запишет первоначальные показания. С этого момента устройство считается зарегистрированным, и вы начнете платить за воду, согласно его показаниям. А пока не прошла регистрация счетчика в управляющей компании, вы продолжаете платить по тарифной сетке.

Так же хотим обратить ваше внимание на статьи:

  • Установка счетчиков воды своими руками.
  • Как правильно установить счетчик воды.

Как заменить прибор

Если водомер установлен недавно, гарантийный срок использования не вышел, и вы уверены в том, что вам попался прибор с заводским браком, попробуйте обратиться с претензией к магазину, где приобретался товар. Сделать это можно, если сохранен кассовый чек покупки.

В случае, когда датчик приобретали не вы, а специалист, производивший установку, свяжитесь с фирмой, выполнявшей работу, и объясните ситуацию.

Важно: необходимо понимать, что даже если брак действительно заводской, потребуется время для отправления счетчика на экспертизу, ее проведение и возврат товара. В этот период начисление будет производиться по нормам, принятым в вашем регионе. Правильно составляйте претензию к производителю, при необходимости обращайтесь в Роспотребнадзор.

Чтобы заменить счетчик, сразу после обнаружения поломки обратитесь в УК с заявлением, в котором укажите, что прибор учета не работает. Специалист управляющей компании обязан снять пломбу, составить акт с указанием причин замены и последних показаний прибора. Купите новый водомер и вызовите специалиста для установки.

Установку водяных приборов учета, как и электросчетчиков, лучше не производить самостоятельно, даже при наличии навыка, поскольку управляющая компания наверняка потребует акт проведения работ. Если сломался счетчик, следует обратиться в любую фирму, производящую установку и замену сантехнического оборудования и имеющую лицензию, или вызвать слесаря УК.

После замены и опломбировки прибора, в управляющую компанию предоставляется ксерокопия акта выполненных работ и ксерокопия технического паспорта водомера. Оригиналы оставьте у себя, в случае претензий со стороны управляющей компании, сможете доказать свою правоту.

Совет: при случайном повреждении пломбы непременно вызывайте специалиста, поскольку необходимо произвести перепломбировку.

Виды счетчиков воды

Сегодня на рынке присутствуют разные виды водомеров. Счетчики холодной воды имеют в паспорте и на корпусе прибора аббревиатуру СВХ и не подходят для установки на трубы горячего водоснабжения.

Счетчик для горячей воды содержит обозначение СВГ и не предназначен для замера расхода холодной воды.

Удобнее приобрести универсальный датчик расхода, который монтируется на трубы вне зависимости от температуры проходящей воды. Срок службы такого прибора – от 6 лет.

В коробке со счетчиком обязательно имеется гарантийный талон и технический паспорт прибора, в котором указаны его характеристики и период работы без поверки. Там же можно посмотреть, является ли прибор универсальным или предназначен для определенного водовода.

Поверкой называется совокупность действий, которые гарантируют точность измерительного прибора и его соответствие метрологическим характеристикам после определенного срока службы.

Обычно в платежных документах указывается дата установки водяного счетчика и дата его поверки или замены.

Соблюдение порядка

Если водомер сломан, то нужно немедленно принимать какие-либо меры. Если водомер сломан, значит вас переведут на общую тарифную сетку оплат коммунальных услуг (вы будете платить пресловутую «минималку»). Для начала обратитесь в управляющую компанию (УК). Вскоре к вам придет сотрудник компании, засвидетельствует документально факт неисправности и снимет пломбы.

Сотрудники УК засвидетельствуют факт неисправности водомера

Многолетний опыт показывает, что почти во всех случаях счетчик признают не подлежащим ремонту, но в некоторых случаях ремонт все же возможен. Сразу готовьтесь к тому, что на ремонт уйдет много времени – этим вправе заниматься лишь компания–производитель прибора. Чтобы в компании занялись этим, нужно провести экспертизу, которая доказывала бы, что со счетчиком обращались должным образом и он до сих пор на гарантии.

Но давайте быть честными, вероятность того, что экспертиза даст позитивный результат, крайне близка к нулю, поэтому ремонтные работы, скорее всего, будут проводиться за ваш счет.

Важная информация! Стоимость ремонта водомера такая же, как стоимость покупки нового, поэтому едва ли можно назвать ремонт целесообразным.

Как определить неисправность счётчика воды самостоятельно?

При регулярном наблюдении за водомером, обнаружить его поломку не представляет труда. Если вдруг при открытом кране счётчик горячей либо холодной воды издаёт потрескивание, не крутит счётный механизм, корпус влажный или циферблат запотел – это означает, что он неисправен. Его придётся заменить или починить. Если при очередном снятии показаний ежемесячный расход изменился по сравнению с предыдущими данными, независимо в большую или меньшую сторону, проконтролируйте его работу, велика вероятность, что счётчик получил повреждения. Что делать?

Можно провести простой тест на неисправность. Взять ёмкость известного объёма, например, десятилитровую канистру, записать данные вплоть до литра – это последняя цифра справа, наполнить тару и сравнить с изменением на табло. Расхождение в показаниях и объёмом воды в мерной ёмкости указывает на его некорректную работу.

Фото 3

Сломался счетчик воды – что делать?

Содержание статьи

  • 1 Сломался счетчик воды – что делать?
    • 1.1 Видео – Счетчик воды не крутится
    • 1.2 Причина первая. Счетчик разгерметизирован
    • 1.3 Причина вторая. Неправильная установка прибора
    • 1.4 Причина третья. Засорения труб
    • 1.5 Чистка фильтров
    • 1.6 Причина четвертая. Напор воды
    • 1.7 Причина пятая. Неисправность счетного механизма
    • 1.8 Причина шестая. «Народные умельцы»
    • 1.9 Причина седьмая. Слишком горячо!
  • 2 Соблюдение порядка
  • 3 Старый счетчик сняли – что дальше?

 Прежде всего, не паникуйте. Видимых признаков неисправности может быть две – водомер выдает неверные показатели либо стрелочный индикатор вовсе прекратил вращение. Хотя есть еще один – вам приходит слишком большей счет на услуги водоснабжения. Прежде чем предпринимать какие-либо меры, ознакомьтесь с неисправностями и их причинами.

Видео – Счетчик воды не крутится

Причина первая. Счетчик разгерметизирован

При разгерметизации устройства его стекло запотевает, либо где-то протекает вода. При утечке необходимо перекрыть все краны и отметить для себя показания водомера. Затем нужно некоторое время подождать (не менее часа) и еще раз проверить показания, не изменились ли они. Если изменения были, то следует осмотреть трубы в квартире, проверить герметичность кранов.

Возможно, Вас заинтересует информация —счётчики воды какой лучше

Зачастую причиной разгерметизации является именно неисправный запорный кран, неспособный полностью перекрывать подачу воды. Если это так, то можно попробовать затянуть соединяющие муфты. В случае протечки водопроводных труб необходимо вызвать сантехника для дальнейшего проведения ремонтных работ.

А вот если запотело стекло на счетчике, то устройство нужно менять.

Причина вторая. Неправильная установка прибора

Причиной поломки счетчика может быть и неправильная установка. Очень важно принимать во внимание обозначения на корпусе устройства – «СВХ» и «СВГ», для холодной и горячей воды, соответственно. Эти аббревиатуры указывают, какой температуры жидкость может проходить через счетчик. Если установить «холодный» счетчик на горячую воду (наоборот – можно), то в дальнейшем возможны неверные показатели или утечка воды.

Причиной поломки счетчика может быть неправильная установка

Причина третья. Засорения труб

Еще одним фактором, оказывающим влияние на работу водомера, является качество проточной воды. Если в воде присутствуют механические примеси, то проточный элемент счетчика будет со временем засоряться и года через два потребуется замена всего устройства.

Возможно, Вас заинтересует информация —оплата за воду

Если засоряются трубы, это можно заметить по повышению скорости вращения крыльчатки.

Важная информация! Для продления срока эксплуатации счетчика рекомендуется врезать перед ним специальный фильтр. Чистку фильтра нужно проводить регулярно, не менее двух раз в год. Давайте посмотрим, как это сделать.

Фильтр для воды

Чистка фильтров

Зачастую перед счетчиком устанавливаются фильтры грубой очистки. Они представляют собой колбу с металлической сеткой внутри, а сверху к колбе подсоединены два патрубка. Сначала сбрасываем давление в системе, затем откручиваем шестигранные шлицы, которыми крепится фильтр, накидным ключом. Сняв прибор, вынимаем из него сеточку, тщательно промываем ее под сильным напором воды, после чего просушиваем. Если вместо сетки фильтр оснащен съемным картриджем, то его (картридж) нужно сменить новым.

Так выглядит засоренный фильтр

После этого фильтр собирается и устанавливается перед счетчиком.

Возможно, Вас заинтересует информация-свк 15г

Причина четвертая. Напор воды

Нередко показания счетчика могут зависеть от напора воды. На минимум/максимум расхода влияет диаметр проточных труб. Если диаметр трубопровода везде одинаков, то при сильном напоре вода будет расходоваться быстрее, как результат – стрелка счетчика будет быстрее вращаться. По этой причине невозможно сэкономить, включая максимальный напор воды.

Показания счетчика могут зависеть от напора воды

Стоит помнить: из полностью открытого крана за минуту может вытекать до 20 литров воды!

Причина пятая. Неисправность счетного механизма

Вода свободно проходит через водомер, но стрелка индикатора не двигается. Такая поломка, конечно, выгодна для пользователя, но ее тоже нужно устранять. Тут может быть два варианта:

  • сломан счетный механизм;
  • сломан ротор.

Вне зависимости от того, какая деталь неисправна, ремонтом счетчика должна заниматься специализированная организация (если прибор еще на гарантии, то его производитель).

Причина шестая. «Народные умельцы»

Довольно часто случается, что водные счетчики пытаются как-то замедлить или же вовсе остановить. Смекалка русского человека, жаждущего легкой наживы, не знает пределов – сегодня водомеры останавливают иголками, магнитом и прочими подручными средствами, дошло даже до того, что люди научились останавливать антимагнитные счетчики. Счетчик – это достаточно сложный механизм, работу которого можно нарушить такими способами.

Причиной неисправности нередко стают попытки остановить счетчик

Причина седьмая. Слишком горячо!

Эта причина касается лишь водомеров горячей воды. Дело в том, что нередко температура воды настолько высокая, что водяные счётчики ее не выдерживают. Этому следует уделить особое внимание, контролировать температуру воды. Периодически наливайте горячую воду в емкость и проверяйте ее температуру (обычные термометры вы не сможете использовать, рекомендуем найти ТК-110 – термометр для консервирования, он рассчитан для 110 градусов). Максимальная температура, при которой счетчик может функционировать, составлять 90 градусов.

Важная информация! Если поломка счетчика произошла еще при действующей гарантии, то за ремонт или замену прибора должна платить компания-производитель. Это положение четко прописывается в договоре, который вы с ней заключаете, а в случае отказа компании от оплаты ремонта вы можете обратиться в Роспотребнадзор и даже подать в суд.

Вопросы и ответы

На счетчике воды показания меньше реального расхода и деталька на циферблате, которая должна равномерно вращаться, движется рывками. Подозреваю, что счетчик сломался. Если это обнаружат ответственные работники, какие санкции и на основании каких законов и нормативных документов могут быть применены ко мне?

Эксперт:

Расслабтесь, если у счетчика есть действующая государственная поверка, никакой ответственности Вы не понесёте. Вы не обязаны замерять соотношение реального расхода с замеренным, а поставщик воды не имеет право это делать.

В случае же, если это выяснится, то оплачивать разницу это Ваше право, а не обязанность.

Эксперт:

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждены постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 г. № 354.

Пункт 34 обязывает потребителя при обнаружении неисправностей, повреждений индивидуального прибора немедленно сообщать об этом в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или в иную службу, указанную исполнителем коммунальных услуг.

В пункте 81(13) указано, что потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.

Если при очередной проверке правильности показаний ИПУ, сотрудники управляющей компании обнаружат неисправность, то они могут сделать следующее на выбор:

1. Ничего. Просто махнут рукой.

2. С момента выявления неисправности будут начислять по нормативу.

Сломался счётчик холодной воды и за месяц набежало 39 кубов, панельный дом, пломбы не срывались. Пересчитали и принесли счёт на 2300р. Обычно у нас выходит на 4х около 5 кубов. В водоканале говорят ваши проблемы платите

Эксперт:

Уважаемый Ринат!

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждены постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 г. № 354.

Пункт 34 обязывает потребителя при обнаружении неисправностей, повреждений индивидуального прибора немедленно сообщать об этом в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или в иную службу, указанную исполнителем коммунальных услуг.

В пункте 81(13) указано, что потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.

Сломался счетчик холодной воды год назад(горячая вода от газ колонки), не работает циферблат, не вызвали мастера во время, но весь год платили, писали 1куб ,но разница сейчас приличная (факт 45-по квитанции 59) если мы скажем что он сломался недавно - не поверят. что делать?и что нам за это будет? В квартире прописан 1чел -никто не живет- по болезни живет в другом месте. Все соседи свидетели, что год в квартире никто не жил.

Эксперт:

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.06.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг...VI. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги

59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:
а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, — начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, — то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;


К сожалению, Вам доначислят к оплате исходя из среднемесячного объема потребления за последние три месяца, так как Вы обязаны незамедлительно сообщать о выходе из строя прибора учета. 

Источники

Использованные источники информации.

  • https://vodoved-santehnik.ru/vodoschetchiki/slomalsya-schetchik-vody
  • http://praktikaprava.ru/zashhita-prav-potrebitelej/slomalsya-schetchik-vody-chto-delat
  • https://poschetchiku.ru/voda/chto-delat-slomalsya-schetchik-goryachej-vody.html
  • https://www.stroitelstvosovety.ru/chto-delat-esli-slomalsya-schetchik-vody
  • https://kanalizaciyaseptik.ru/schetchiki/slomalsya-schetchik-vody-chto-delat.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий