• Разное
  • /
  • Коновалов Артём Генадьевич

Узнайте, можно ли по закону совершить возврат нового или б/у автомобиля обратно в автосалон, при каких условиях. Как вернуть машину официальному дилеру? Как сдать назад ТС, купленное в кредит? Также расскажем, как составить и подать претензию. Как вернуть дилеру автомобиль и получить за него деньги обратно в 2019 году. Законный возврат кредитной машины и возвращение денег за авто.

Содержание

Как вернуть авто в течение 3 месяцев?

По прошествии двухнедельного срока вы все еще можете вернуть автомобиль в автосалон, если в эксплуатации наблюдаются существенные недостатки. К последним относят либо невозможность использования машины, либо высокая стоимость ремонта. Наличие недостатков должно быть документально зафиксировано специалистов.

Если в автомобиле имеются какие-либо существенные неполадки, то это должно быть документально подтверждено экспертом. Сюда относятся проблемы с двигателем, сцеплением, тормозами, колесами и так далее.

Когда берете заключение профессионала проследите, чтобы там было указано, что недостатки появились не по вашей вине. Иначе это попадает под пункт «неправильная эксплуатация» и компенсации в этом случае вы вряд ли дождетесь.

Обо всех претензиях с вашей стороны необходимо уведомлять дилера в письменном виде. Поскольку автосалоны делают все возможное, чтоб избежать выплат за автомобиль, лучше подстраховаться заранее и при необходимости идти в суд со всеми доказательствами.

Вы можете принести претензию непосредственно в автосалон и проследить, чтобы сотрудник поставил соответствующую дату. В противном случае в дальнейшем могут возникнуть проблемы.

Другой вариант – направить претензию возврата автомобиля а автосалон по почте. Для этого нужно воспользоваться заказным письмом с уведомлением. Там заказчик должен расписаться, что получил корреспонденцию. Или заказать курьера, где также будет поставлена подпись салона, что они получили претензию.

После этого нужно просто ждать, пока дилер отреагирует на письмо. В течение 10 дней они должны обследовать авто и вынести заключение, является поломка гарантийным случаем или нет. Если компания вынесла отрицательное решение, вы можете его оспорить с помощью независимой экспертизы. При этом все затраты ложатся на фирму.

Если же фирма попалась упрямая и автосалон категорически отказывается возвращать деньги и проводить экспертизу автомобиля, вам придется сделать ее за свой счет. Это нужно для того, чтобы с заключением направиться в суд. По таким вопросам правоохранительная система на стороне потребителя. Если исход будет в вашу пользу, то кроме стоимости машины будут возвращены расходы на экспертизу и суд, а также компенсация за материальный и моральный вред.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-50-82 Москва; +7 (812) 425-68-16 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-14-96 Бесплатный звонок для всей России.

Как вернуть кредитную машину дилеру?

Даже если вы взяли автомобиль в кредит, то его все еще можно вернуть в автосалон. Более того, вы вправе потребовать возмещение по выплатам, которые уже успели заплатить банку.

Для начала необходимо отправиться в центр, где был приобретен автомобиль. При этом официально датой покупки считается тот момент, когда автосалон получает деньги от кредитора. Как вы понимаете, это может произойти гораздо позже, чем вы рассчитываете, что значительно уменьшает период возврата авто.

Если автосалон согласился вернуть деньги за автомобиль, первым делом следует взять справку, которая подтверждает расторжение договора купли-продажи. После этого банк обязан будет вернуть вам выплаченную сумму, оставив себе только проценты за пользование кредитом.

В случае обращения в суд, выплаты придется производить до тех пор, пока не будет вынесено решение по делу. И только в случае, если оно положительное, договор будет расторгнут, а банк и вы получите свои деньги. При этом практика показывает, что добиться возврата процентов по кредиту, в случае возврата машины в автосалон, бывает очень сложно.

Нюансы для авто, купленного в кредит

Фото 2

Кредитный автомобиль также можно возвратить в автосалон. Автомобиль, приобретенный в кредит – еще и залоговое имущество. Поэтому банк, которому потеря залогового имущества невыгодна, подключится и станет на сторону клиента. Вернуть авто дилеру можно при выявлении неисправности.

При невозможности дальнейших выплат вопрос решается в частном порядке непосредственно с банком, так как дилер не виноват, что у заемщика возникли финансовые трудности.

До суда клиент отправляет претензию в автосалон, а во время судебного разбирательства привлекает банковскую организацию в качестве третьего лица.

До принятия решения останавливать выплаты по кредиту не нужно – банк будет сотрудничать только с порядочным клиентом.

Можете ли вы возвратить ТС банку?

Нет. По сути, банку нужны деньги, а не автомобиль, поэтому он будет всячески содействовать возмещению убытков со стороны автосалона.

Как сдать обратно в салон?

В первую очередь, клиент должен обратиться в автосалон и запросить документальное подтверждение расторжения соглашения о купле-продаже.

Затем покупатель отправляется в банк. Финансовое учреждение обязано выплатить уплаченные деньги на погашение долга и плату за предоставление кредита. Деньги, уплаченные за автомобиль, обычно салон возвращает в банк самостоятельно.

После того, как с клиентом произвели расчет, можно обратиться в банк с просьбой предоставить справку о том, что у него нет финансовых претензий к заемщику. Выплату процентов по кредиту можно в судебном порядке возложить на дилера. Для этого нужно обратиться в суд с иском.

Исковое заявление включает в себя:

  1. период эксплуатации ТС, купленного у ответчика;
  2. подробный перечень всех выявленных существенных дефектов и несоответствий;
  3. просьба об аннулировании договора купли-продажи, взыскании с ответчика уплаченных ему денег, а также сумм компенсации ущерба.

К заявлению, которое помогут составить юристы, нужно приложить документы, подтверждающие неисправность авто, а также документы, подтверждающие право владения авто. Кроме этого:

  • квитанцию об отправке продавцу копии судебного иска;
  • ксерокопию отосланной ранее продавцу претензии с квитанцией об отправке.
Салон должен вернуть деньги в полном объеме, а также уплатить проценты, выплаченные по кредиту истцом.

Необходимые для возврата документы.

Для возврата машины нужны:

  • Паспорт (кассир не сможет вернуть Вам деньги без идентификации личности).
  • Договор купли-продажи.
  • Чек, если сохранился (в п. 5 ст. 18 Закона № 2300-1 прописано, что отказаться удовлетворить требования покупателя при отсутствии у него платежного документа нельзя).
  • Сервисная книжка.
  • Документ, подтверждающий неисправность авто (допустим, заказ-наряд).

Вернуться

Из-за каких недостатков можно вернуть машину обратно

Закон позволяет вернуть машину продавцу в случае если обнаруженные недостатки:

  • не поддаются устранению;
  • исправляются только за большие деньги;
  • неоднократно появляются вновь после устранения;
  • приводят к появлению новых.

Требование о возврате можно предъявить и тогда, когда устранение недостатков по гарантии длится больше 45 дней.

Например, в новом автомобиле постоянно возникают проблемы с переключением передач. В сервисе заедание коробки устранили, но возникли неполадки, проявляющиеся регулярно, с тормозной системой или рулем. В данном случае владельцу будет несложно вернуть покупку дилеру.

Как вернуть автомобиль по договору между физическими лицами?

Как получить бесплатную помощь автоюриста онлайн, читайте тут.

Можно ли вернуть автозапчасть в магазин, если она не понадобилась, читайте по ссылке: 

Действия при отказе автосалона принимать автомобиль

Фото 3

Если автосалон отказался принимать машину, мотивируя это тем, что случай не попадает под гарантийный или неполадки не являются существенными, ваш следующий шаг – проведение независимой экспертизы. Это может быть сделано либо за счет дилера, либо за ваш счет.

Когда экспертиза устанавливает, что случай гарантийный или неполадки существенны, вы вправе требовать от дилера ремонт или возврат денег. Если же автосалон игнорирует заключение экспертизы, вы имеете полное право обратиться в суд.

Закон о защите прав потребителей.

Кроме Гражданского кодекса, на защиту недовольных покупателей становится Закон о защите прав потребителей № 2300-1.

«В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены» (ст. 18 Закона № 2300-1).

Предъявить свои законные требования покупатель может к:

  • Продавцу.
  • Уполномоченному по претензионной работе.
  • Импортеру.
  • Изготовителю.

В случае игнорирования законных требований покупателя, Закон № 2300-1 гарантирует восстановление справедливости путем обращения потребителя в правоохранительные структуры.

При отказе перечисленных выше лиц добровольно удовлетворить законное требование покупателя, последний вправе обратиться в суд и взыскать в свою пользу в полтора раза больше денег, чем при внесудебном решении вопроса (п. 6 ст. 13 Закона № 2300-1)

Вернуться

Покупка ТС: способы

В силу тех или иных финансовых возможностей, граждане выбирают один из следующих способов приобретения автотранспортного средства:

  • Покупка нового транспортного средства (без пробега) в официальном автосалоне у дилера;

Приобретение автомобиля таким способом является достаточно затратным, но намного более надежным, нежели покупка у частного лица. Так, в случае поломки автомобиля вы с  легкость сможете вернуть его, расторгнув договор купли-продажи или сдав его на гарантийный ремонт.

О том, как вернуть машину в автосалон, читайте здесь.

  • Покупка поддержанного автомобиля «с пробегом» у продавца (именуемого иначе, как «физическое лицо») на авторынке;

Очевидно, что покупка поддержанного ТС на авторынке значительно выгоднее в финансовом плане, однако намного рискованнее. Частая практика, когда частные продавцы поддержанных авто намеренно умалчивают от покупателя о наличии серьезных дефектов или недостатков ТС , что в результате приводит к тому, что машина быстро приходит в неисправное состояние. А при возврате автомобиля продавцу, покупатель слышит, что сделать это не возможно.

Если вы обнаружили у купленного «с рук» автотранспортного средства существенный недостаток, о котором при оформлении договора купли-продажи не предупредил продавец, но который может создать серьезную опасность жизни и здоровью участников движения (например, неисправная тормозная система), то следует незамедлительно обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением).

Об особенностях и трудностях возврата поддержанного автомобиля продавцу читайте в следующем разделе.

Можно ли вернуть деньги за качественный автомобиль, если он не понравился?

Законодательством действительно предусмотрена возможность обмена или возврата в магазин товара, не понравившегося потребителю по цвету, форме или габаритам. Но действие этого положения на транспортные средства, к сожалению, не распространяется.

Автомобиль входит в Перечень продукции, не подлежащей возврату или обмену (Список утвержден Постановлением Правительства РФ № 55 в 1998 году).

Тем не менее, если Вы серьезно настроились на возврат, можете попробовать договориться об этом с продавцом. Но помните, отказ принять такой товар – абсолютно законный.

Вернуться

Фото 3

Причины для возврата после двух недель эксплуатации ТС

Обратите внимание! Законом четко регламентируются основания для возврата технически сложного товара продавцу. После двухнедельного срока сделать это можно, руководствуясь статьей 18 «Закона о защите прав потребителей».

Главное условие – обнаружение в автомобиле существенного недостатка.

Данный термин разъяснен в ПП ВС РФ №17:

  • неустранимость. Механизм невозможно привести в соответствие с нормативной документацией при помощи ремонтных работ. К примеру, в машине нарушена геометрия кузова, что делает невозможным правильную установку прочих узлов и агрегатов;
  • стоимость затрат на устранение недостатка несоразмерна. Необходим детальный разбор конкретной ситуации;
  • продолжительность ремонтных работ по устранению изъяна составляет свыше 45 дней;
  • неоднократность проявления недостатка. После гарантийного ремонта он проявляется снова и снова, препятствуя нормальной эксплуатации машины.

Обнаружив в своем автомобиле существенный недостаток, владелец предъявляет претензию автодилеру или производителю с требованием произвести обмен или возврат.

Пункт 5 статьи 18 закона №2300-1 гласит, что продавец обязан принять некачественный товар. Аналогичная обязанность лежит на импортере или другой уполномоченной организации. При наличии сомнений они вправе осуществить проверку качества автомобиля.

Если покупатель изъявит желание в ней участвовать, то его обязаны заблаговременно известить о времени и месте ее проведения.

При появлении сомнений в выводах проведенной проверки назначается повторная экспертиза с привлечением независимого специалиста.

Оплатить экспертизу обязана сторона, виновная в появлении недостатков. Если выводы свидетельствуют о том, что существенный недостаток имеет место быть, то продавец обязан возместить покупателю расходы на независимую оценку качества.

Посмотрите видео. Возврат купленного автомобиля:

«Подводные камни» покупки машины у физического лица

Помимо отсутствия положенных гарантий и законодательной поддержки сделки купли-продажи автомобиля у продавца на авторынке, приобретение авто у физического лица может иметь следующие «подводные камни»:

  • Приобретаемая поддержанная машина может находиться под арестом у судебных приставов;
  • Поддержанный автомобиль находится под залогом;

Нередки случаи, когда новый хозяин ТС узнает о том, что купленный транспорт находится под залогом только в момент его возврата продавцу.

Чтобы избежать такой нелепой ситуации, при покупке поддержанного авто у физического лица рекомендуется обратиться за помощью к юристу, который проверит авто на нахождение под залогом или арестом в ФССП.

В случае, если после покупки ТС свои претензии и права на него предъявляет какая-то банковская организация, то в этом случае обращаться за помощью придется уже в судебную инстанцию.

  • Проданный автомобиль может находиться в собственности у нескольких человек, например, у мужа и жены;

Если муж продал ТС без согласия супруги, после чего последняя начинает предъявлять свои права на него, то покупатель может также решить вопрос в судебном порядке, либо обратившись за консультацией к опытному юристу.

Как показывают вышеперечисленные случаи, при заключении договора купли-продажи автомобильного транспорта целесообразно обратиться к услугам квалифицированного юриста, который поможет не только правильно составить договор, но и позволит избежать ненужных «сюрпризов» в дальнейшем.

Фото 4

Как вернуть автомобиль в салон в течении 14 дней

Согласно Закону «О защите прав потребителей», возврат машины продавцу в двухнедельный срок возможен при соблюдении следующих условий:

  • в автомобиле выявлен изъян или неисправность, о которой покупатель не был предупрежден заранее. К примеру, отсутствует шумоизоляция, описанная продавцом, или отказались работать стеклоочистители;
  • транспортное средство сохранило товарный вид. Остались на месте все стикеры, ярлыки и другая информация от продавца или производителя, размещенная в салоне, на кузове и стеклах;
  • на автомашине нет следов использования. Естественно, что за несколько дней на ней уже ездили. Однако для возврата приобретенного транспортного средства на нем не должно быть царапин, сколов, вмятин, пятен на обивке и пр.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Взыскание задолженности с юридических лиц. 

Можно ли вернуть автомобиль в автосалон?

Возможность возврата автомобиля в автосалон зависит от причин, по которым вы хотите это сделать. Если через некоторое время использования автомобиля вы вдруг понимаете, что просто «не ваше», то вернуть автомобиль и получить свои деньги обратно вряд ли получится. А вот если с ней с самого начала стали случаться какие-либо неполадки – это весомый повод вернуть машину обратно в автосалон.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-50-82 Москва; +7 (812) 425-68-16 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-14-96 Бесплатный звонок для всей России.

Однако чтобы это сделать, необходимо подтвердить, что в авто имеются «существенные недостатки», которые повлекут за собой дополнительные (и довольно большие) расходы на ремонт. Другими словами, если в авто постоянно что-то ломается, вы чините, а оно опять ломается, то лучше сдать машину обратно дилеру как можно раньше.

А если поломка разовая, но серьезная? Например, проблемы с двигателем или коробкой передач. В таком случае вы также имеете полное право вернуть автомобиль обратно автосалону.

Кроме того, если вам постоянно приходится отдавать машину в ремонт по гарантии, это также служит серьезным основанием для возвращения транспортного средства.

Алгоритм возврата машины

Внимание! Если потребитель купил автомобиль, у которого обнаружились различные дефекты или неисправности, то Федеральный закон о защите прав потребителей предоставляет возможность вернуть такое транспортное средство в автосалон.

Для этого необходимо соблюдать следующий алгоритм действий:

  • оповестить дилера о своем желании аннулировать договор купли-продажи автомобиля;
  • для этого подготовить юридически обоснованную претензию, в которой изложить причину, по которой принято решение возвратить транспортное средство автосалону;
  • претензию вместе с прилагаемыми документами, которые подтверждают позицию покупателя, вручить дилеру. Если никто из должностных лиц не ставит отметку о принятии документа, то претензию следует направить заказным письмом с уведомлением о вручении;
  • в качестве приложений следует приложить копию договора купли-продажи, акт приема-передачи, регистрационные документы на ТС, гарантийный талон, акты на неоднократные ремонтные работы;
  • при необходимости за свой счет можно провести техническую экспертизу транспортного средства, которая подтвердит неисправность автомобиля.

Поскольку содержание переписки с дилером должно иметь законодательное обоснование, для составления документов лучше привлекать опытных юристов. Если дилер не соглашается на требование потребителя, следует готовиться к судебному процессу.

Посмотрите видео. Как вернуть деньги за новый, но ломающийся автомобиль: 

Фото 5

Можно ли вернуть автомобиль по гарантии?

В течение года вы можете вернуть автомобиль автосалону по гарантии. Если вы сдали его в ремонт, то по истечении 45 дней имеете полное право потребовать вернуть всю сумму за автомобиль.

При этом у вас должно быть документальное подтверждение, что машина сдавалась в ремонт по гарантии более 45 дней назад. Делается это через оформление претензий. Можно написать все прямо на месте, а можно отправить бумагу по почте. В любом случае, если через полтора месяца вам не смогут вернуть отремонтированный автомобиль, смело требуйте у автосалона компенсацию или обмен.

Есть и другой вариант возврата по гарантии. Вы можете доказать, что в течение года машина была в неисправной состоянии более 30 дней. Для этого необходимо сохранять все квитанции о ремонте, который производился за последнее время. Если в совокупности получилось больше месяца, можно обращаться за возмещением.

Если автосалон упорно не возвращает вам деньги, поступать следует следующим образом. Направьте письменную претензию с требованием о расторжении договора и возмещением полной стоимости автомобиля, неустойки за неиспользование авто во время ремонта, компенсацию юридических затрат и расходов на суд, а также моральную компенсацию.

Когда в течение 10 дней дилер не отвечает на вашу гарантийную претензию либо отвечает отказом, вы можете обратиться в суд. Если ваши требования игнорируются, то вне зависимости от судебного решения компания должна будет выплатить пеню в 1% от стоимости автомобиля за каждый просроченный день.

Автосалон должен доказать, что машина пришла в негодность по вашей вине или по вине третьих лиц. Если он этого сделать не может, то вы возвращаете автомобиль и получаете назад деньги вместе со всеми процентами.

Когда мирно урегулировать конфликт с компанией дилера не получается, нужно идти в суд. Если вы выиграете дело, то вам возместят всю сумму покупки, услуги юриста, расходы на суд, пеню за просрочку и моральную компенсацию.

Не забывайте, что для обращения в суд вы должны собрать все подтверждения по факту поломки или ремонта машины. Поэтому каждый раз требуйте квитанцию и внимательно проверяйте все даты. Если автосалон дилера отказывается принимать авто по гарантии, требуйте официального отказа, в противном случае высылайте претензию почтой.

Если были проведены какие-то работы, требуйте фиксации ремонта и установки дополнительного оборудования в письменном виде с подписью и печатью.

Что делать, если салон отказывается возвращать деньги

Скачать бланк претензии в автосалон бесплатно в формате word

Не во всех случаях дилер сразу соглашается вернуть деньги. Если устные аргументы не произвели должного эффекта, переходите к письменному общению и готовьтесь обратиться за защитой своих интересов в суд.

Сделать это можно только после попытки досудебного решения спора. Делается это через передачу салону письменной претензии.

Оформляется документ в произвольной форме, однако его содержание должно быть следующим:

  • полное наименование дилера и его координаты;
  • персональные данные заявителя;
  • документ озаглавливается как претензия;
  • обстоятельства, при которых транспортное средство приобреталось (дата, место, стоимость, данные договора и пр.);
  • суть претензии, и когда она возникла. Предпринятые действия для решения вопроса;
  • ссылки на положения ГК и закона «О защите прав потребителей»;
  • суть требований к дилеру;
  • перечень приложений;
  • дата и личная подпись.

К бумаге приложите копии договора и ПТС.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Что делать, если дилер долго ремонтирует машину?

Документы, необходимые для возврата денежных средств за купленный автомобиль:

  • паспорт гражданина РФ;
  • договор;
  • квитанция об оплате, если сохранилась (отсутствие платежного документа не является основанием для отказа в удовлетворении законных требований покупателя согласно пункту 5 статьи 18 закона №2300-1);
  • сервисная книжка;
  • бумаги, которые подтверждают наличие неисправности (заказ-наряд, результат экспертизы и пр.).

Копии документов отправьте заказной корреспонденцией или передайте лично. В первом случае доплатите за уведомление о вручении, а во втором попросите поставить отметку на вашем экземпляре. Так вы сможете доказать, что бумаги были переданы в указанный день продавцу.

После передачи официального требования у продавца есть 10 дней на его рассмотрение. В течение этого срока покупателю должен быть предоставлен отказ, или выплачены средства за неисправный автомобиль. За нарушение срока организация обязана заплатить неустойку, составляющую 1% от первоначальной стоимости машины в день.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии в автосалон:

Фото 6

Что должно быть прописано в договоре купли-продажи ТС?

Чтобы без проблем вернуть неисправный автомобиль физическому лицу, у которого он был куплен, крайне важно придерживаться определенных правил при составлении договора купли-продажи автомобиля. А именно:

  • В «шапке» договора важно указать не только реквизиты заключающих соглашение сторон, но и их паспортные данные, чтобы в случае необходимости можно было с легкостью выйти на них;
  • В договоре необходимо указать факты ,доказывающие, что именно продавец является собственником ТС и никто иной;
  • Внесение пункта, согласно которому покупатель вправе расторгнуть договор и вернуть деньги за ТС при возникновении определенных обстоятельств;

Процедура пошагово.

В случае обнаружения неисправности следует действовать таким образом.

Шаг 1. Зафиксируйте неисправность. Для этого следует обратиться к официальному представителю или в автоцентр, где приобреталась машина. После диагностики потребуйте документ о наличии дефекта.

Шаг 2. Обратитесь к продавцу (производителю) с заявлением о бесплатном устранении недостатка.

Шаг 3. Если продавец бездействует в течение 20 дней или затягивает сроки ремонта, потребуйте расторжения сделки. Для этого желательно составить заявление, в котором изложить суть требований.

Шаг 4. Если на протяжении 10-дневного срока деньги не вернули, напишите претензию.

Шаг 5. Если продавец не отвечает на претензию, обратитесь в суд с требованием о принудительном расторжении сделки.

Вернуться

Подача искового заявления

В случае отказа автосалоном урегулировать претензию в досудебном порядке, следует идти в суд. Для этого необходимо:

  1. написать исковое заявление и подать его в судебный орган;
  2. далее нужно оплатить государственную пошлину, размер которой может варьироваться в зависимости от стоимости автомобиля.

Скорее всего, вам придется оплатить услуги юриста, который и будет собирать всю доказательную базу: претензии, квитанции и так далее, для собственной уверенности придется хотя бы воспользоваться бесплатной юридической консультацией.

Как сделать возврат автомобиля продавцу возможным?

Чтобы заручиться какими-то гарантиями при покупке поддержанного транспортного средства у продавца на авторынке, об этом

нужно позаботиться еще на стадии заключения договора купли-продажи автомобиля. Так:

  • В договоре-купли продажи обязательно должен присутствовать пункт, подтверждающий право покупателя на возврат автомобиля продавцу ,его тот придет в негодность по причине выявления какого-то существенного недостатка или дефекта, о котором при покупке ТС не предупредил продавец;

Существенным недостатком принято считать тот, устранение которого невозможно вообще, либо устранение которого может обернуться существенными финансовыми потерями. Кроме того, к существенным могут причисляться недостатки, которые возникают снова после того, как неоднократно устранялись в автосервисе.

  • Составление технического акта;
Очень важный аспект для обеспечения будущих гарантий покупателя при возврате поддержанного автомобиля продавцу. Суть технического акта заключается в следующем: при осмотре желаемой для приобретения модели автомобиля на авторынке, покупатель приглашает независимого эксперта, который производит доскональный проверку технического состояния автотранспортного средства , фиксирует все имеющиеся на момент покупки неисправности и дефекты и заносит их в соответствующий отчет.

В последствие это поможет покупателю доказать продавцу (или стать материалом для судебного разбирательства), что возникшая неисправность стала следствием его умалчивания при покупке, а не результатом ненадлежащей эксплуатации ТС.

  • На заключение договора купли-продажи автомобиля рекомендуется пригласить юридического специалиста, который еще раз изучит все пункты договора, при необходимости дополнив или вычеркнув лишние условия;

Не пренебрегайте советом воспользоваться платными услугами квалифицированного юриста при заключении договора на покупку поддержанного автомобиля у физического лица. Понесенные расходы в итоге окупятся, а неуместная экономия может обернуться в итоге еще большими финансовыми потерями.

Вопросы и ответы

Ситуация такая: моя мама в 2012 году по рукописной доверенности передала свой а/м моему мужу. Сейчас мы с мужем разводимся и мама просит чтобы он вернул а/м. Муж отказался возвращать а/м. Мама написала заявление в УВД, съездила с участковым на место, где находится а/м, всё запротоколировали, сделали фото. На следующий день поехали забирать, а муж не отдаёт ни документы, ни ключи, на а/м. А/м вообще спрятал. Участковый ничего не смог сделать. Может ли моя мама обратиться в ГИБДД с заявление об угоне или нужно предпринять какие-то другие действия? Нужно чтобы человек не смог пользоваться а/м.

Эксперт:

Татьяна!

моя мама в 2012 году по рукописной доверенности передала свой а/м моему мужу
Татьяна

Что за рукописная доверенность? На какой срок была выписана? Кем заверялась доверенность?

Я проживала в гражданском браке, у меня имеется автомобиль, после того как разошлись с гражданским мужем, я отзвала генеральную доверенность на его имя. После моего требования вернуть мой автомобиль, он только посмеялся и сказал,что в птс стоит дата продажи, ранее даты отзыва доверенности. Однако, когда я отвозила распорядение об отмене доверенности в ГИБДД, я по базе числилась владельцем данного автомобиля. Бывший гражданский муж является майором полиции, и говорит что я ничего не смогу ему сделать и машину он не отдаст. Я написала заявление в отдел собственной безопасности, но 2 месяца уже прошло, а в ответ тишина. Могу ли я вернуть машину, и если могу то как? И куда обращаться?

Эксперт:

А в доверенности было указано право на распоряжение? Если да, то формально Ваш муж действовал с Вашего согласия и в соответствии с имеющимися полномочиями. По базе вы и могли числиться собственником.

Эксперт:

Вы можете обратиться в суд с иском об истребовании имущества из чужого незаконного владения. Именно вашему бывшему гражданскому мужу придется доказать, что им была заключена сделка купли-продажи автомобиля и представить договор.  Если действительно имеется договор с третьим лицом о продаже вашего авто, то Вы можете заявить иск о взыскании денежных средств  за проданный автомобиль, предъявив иск сразу и к покупателю и к мужу.

Эксперт:

Думаю основное это то что документ о продаже нужен простой рукописной формы, следовательно договор купли-продажи появился ранее отзыва доверенности, и человек с указанным договором как новый собственник поставит его на учет переоформив на себя.

Эксперт:

Елена!

Вернуть свой автомобиль Вы можете в судебном порядке. Если автомобиль действительно Ваш и никакие средства в покупку этого автомобиля Ваш сожитель не вкладывал, решение суда, однозначно, будет в Вашу пользу. 

Обращаться нужно в районный суд по месту Вашего жительства. И то, что он майор полиции ничего не меняет. Очевидно, что он сотрудников СБ ГУВД просто ввел в заблуждение и потому они на Ваше заявление отмалчиваются. 

В судебном заседании можете заявить ходатайство в внесении судом частного определения в адрес ГУВД по поводу бездействия сотрудников СБ по Вашему заявлению.

Эксперт:

«Однако, когда я отвозила распорядение об отмене доверенности в ГИБДД, я по базе числилась владельцем данного автомобиля.» 

Могло быть так, что база еще не обновилась, а могло быть и так, что автомобиль просто продали по доверенности, а с учета в ГИБДД не сняли.

Здесь главное будет иметь значение когда произошла сделка по передаче автомобиля на основании договора купли-продажи.

«Бывший гражданский муж является майором полиции, и говорит что я ничего не смогу ему сделать и машину он не отдаст.»

Так он же продал машину или я Вас не правильно понял? 

Он по доверенности продал автомобиль, принадлежащий Вам, но деньги не отдал? Или как то по-другому дело обстояло? Поясните пожалуйста.

Эксперт:

А в генеральной доверенности было указано право получения причитающихся Вам денежных средств от продажи автомобиля? Если такое право было указано, то надежды, даже на возврат денежных средств становятся призрачными. В Вашем случае можно попытаться обратиться с заявлением в Следственный Комитет с заявлением о совершении мошенничества, в отношении Вас с участием сотрудника полиции, конечно, есть вариант присвоения, но с квалификацией преступления можно разобраться только следственным путем, в гражданском процессе будет трудно получит все копии документов из ГАИ, магазинов и других возможных участников схемы продажи автомобиля. 

Эксперт:

уважаемая Елена!

Представляется вполне очевидным, что стоимость подержанной вещи неуклонно снижается с течением времени. Поэтому прежде, чем уплачивать госпошлину, рассчитанную исходя из стоимости покупки Вами автомобиля, я бы обратился к сертифицированному оценщику, который смог бы рассчитать нынешнюю стоимость Вашего автомобиля по известным специалистам формулам.

Эксперт:

Поддерживаю точку зрения о подаче иска о взыскании денежных средств (родственник-судья — не факт, что это как-то повлияет, в конце концов есть апелляция и кассация, а это совсем другого уровня судьи и на заведомо неправосудное решение мало кто идет), но тут есть оговорки и о них — ниже.

В соответствии со ст. 182 ГК РФ, сделка совершенная представителем (по любой доверенности) создает права у представляемого (а не представителя). Естественно, у представляемого в результате купли-продажи возникает право получения денежных средств. Следовательно, в отсутствии у поверенного выданной Вами расписки о получении от него денег, у него не будет доказательств передачи Вам таковых. Единственная проблема в сумме за которую он ее мог бы продать, потому как в доверенности нет ограничений таковой (иное не очевидно, так как, судя по всему, доверенность стандартна). 

Если разбирать версию о заключении поверенным договора поручения (или иного аналогичного договора — агентирования) с третьим лицом, то она возможна, но маловероятна. Потому как договор поручения, в соответствии со ст. 975 ГК РФ, предполагает выдачу доверенности (от Вашего сожителя — третьему лицу) — это обязанность доверителя по такому договору. В этом случае возникает передоверие. А в силу п. 1 ст. 187 ГК РФ, передоверие возможно только в случае, если это право указано в Вашей доверенности (что, опять же, не очевидно). Кроме того, доверенность, выданная в порядке передоверия должна быть нотариально удостоверена (п. 3 ст. 187 ГК РФ). О передоверии Вас должны были известить в разумный срок. Доверенность, выданная после передоверия, не может действовать после прекращения (как в Вашем случае) основной. Однако в этом временном промежутке могли быть какие-то сделки.

(Желательно бы посмотреть на скан копии Вашей доверенности, но, скорее всего, в ней все более менее обычно.)

Если вернуться к проблеме суммы взыскания, то, в случае, если она указана в договоре купли-продажи в гораздо меньшем размере, в суде заявить другие требования —  о признании договора купли-продажи недействительным по какому-либо из оснований (с возвратом авто, а не получением денег от его продажи) будет нельзя, потому как меняются предмет и основание иска.

Поэтому нужно действовать последовательно. 

Сначала иск об истребовании имущества из чужого незаконного владения (Вашего сожителя). В суд представите с иском: договор купли-продажи авто, СОР, ПТС, уведомление об отзыве доверенности. При рассмотрении более подробно узнаете о сделках, совершенных представителем. Госпошлина исчисляется от стоимости имущества и, в соответствии со ст. 333.19 НК РФ составит 15200 рублей (можно, конечно, сделать заочную экспертизу авто с целью уменьшения госпошлины, но тогда в случае реализации третьего варианта иска (ниже), это сослужит плохую службу). Можно при подаче иска заявить ходатайство об отсрочке, сославшись на материальное положение, приложив справку о з/п. 

Вполне вероятно, что неофициальный муж так и не довел до конца схему продажи и вводит Вас в заблуждение. В связи с этим, дело может быть доведено до решения в Вашу пользу. При необходимости, обжаловать до надзора.

Затем, в случае отказа по предыдущему, подавать иск о признании сделки (сделок) недействительными. Если все же состоялась схема продажи по передоверию с возвратом имущества Вашему сожителю, то обе сделки будут притворными (ст. 170 ГК РФ), прикрывающими продажу доверителем авто самому себе, а последняя будет ничтожной по общему основанию, предусмотренному ст. 168 ГК РФ, в силу прямого запрета, предусмотренного п. 3 ст. 182 ГК РФ (доверитель не может совершать сделки в отношении самого себя). Обжаловать также до надзора.

И только после отказа по этому иску, взыскивать деньги. Проблема тут одна — в праве, указанном в доверенности продать на любых условиях, то есть, в том числе, за любые деньги (надо заметить, что доверенность — это договор поручения, а он фидуциарен — что разрешил, такое исполнение и принимай), но есть варианты доказывать, что цена была занижена, практика есть.

Эксперт:

Уважаемая Елена. Самый простой и я бы сказала, единственный выход — это взыскание денежных средств за проданный автомобиль с бывшего сожителя. Для этого необходимо, составить иск, ходатайство об истребовании сведений из МРЭО ГИБДД, заранее заготовить справку о стоимости аналогичных автомобилей (у оценщика-стоимость справки в среднем  от 1до 3 тысяч рублей). Гос. пошлину можно попытаться снизить или получить отсрочку или рассрочку об уплате гос. пошлины, представив документы о том, что заработная плата тысяч 5 и копию трудовой книжки. То есть нужно говорить о том, что бывший сожитель автомобиль продал, деньги Вам не передал. Он будет обязан доказывать, что передача денег была (но раз расписки от Вас нет — доказать не сможет). Оспаривать сделку, признавать ее мнимой, например, бесполезно. Зять федеральный судья — его можно нейтрализовать заранее. Написать жалобу в квалификационную коллегию судей, о том, что Ваш бывший сожитель рассказывает всем, что у него есть зять — судья, поэтому он может делать все, что  угодно. В того, зятя заставят писать объяснительную, а когда, Ваш бывший обратиться к нему за помощью — он просто побоится помогать. Система работает четко — все судьи боятся «квалифа», очень рекомендую этим воспользоваться.  Ну, и в полицию так же обратится — не лишнее. По сути, простая мошенническая схема.    Конечно, есть и другие варианты вернуть Вам то, что причитается Вам, но они уже все на грани между законностью и беспределом, поэтому по таким схемам есть другие специалисты. 

Источники

Использованные источники информации.

  • https://prav-voditel.ru/kypit-avtomobil/vozvrat-avtomobilya-v-avtosalon
  • https://pravo.guru/zzp/torgovlya-i-tovary/vozvrat-i-obmen/avtomobilej/kak-vernut-v-salon.html
  • https://topurist.ru/article/54066-vozvrat-mashiny-v-salon.html
  • https://potreb-prava.com/avtotransport/kak-vernut-avtomobil-v-salon.html
  • https://dtp.help/kak-vernut-b-u-avtomobil-prodavtsu.html
  • https://potreb-prava.com/avtotransport/kak-oformit-vozvrat-avtomobilya-v-salon.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий